Gillette: I was following up on a customer service issue...
Gillette отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JoeAtTheMic из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~JoeAtTheMic
GetHuman:~JoeAtTheMic - можете ли вы сообщить другим Gillette нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JoeAtTheMic:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Gillette, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Gillette проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JoeAtTheMic список распространенных проблем Gillette)
~JoeAtTheMic:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~JoeAtTheMic отзыв о Gillette обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Gillette сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JoeAtTheMic:I was following up on a customer service issue I'd sent to their website. The rep tracked it immediately and explained what had and would happen to solve the problem. I'm very happy that the phone service and web service seem well-linked -- one hand knows what the other is doing. Good job!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Gillette. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Gillette проблеме?
~JoeAtTheMic:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JoeAtTheMic:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Gillette быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JoeAtTheMic:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Gillette клиентов?
~JoeAtTheMic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Gillette знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JoeAtTheMic взяты из его Gillette проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.