Globe Life Insurance: I find customer service to not be very well tra...
Globe Life Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~playful11 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~playful11
GetHuman:~playful11 - можете ли вы сообщить другим Globe Life Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~playful11:Yes I can. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Globe Life Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Globe Life Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~playful11 список распространенных проблем Globe Life Insurance)
~playful11:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~playful11 отзыв о Globe Life Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Globe Life Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~playful11:I find customer service to not be very well trained. I do not like the fact that I am not allowed to find out any information from them about a policy that I have purchased. The customer service not being trained causes families a lot of stress when trying to handle an already stressful situation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Globe Life Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Globe Life Insurance проблеме?
~playful11:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~playful11:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Globe Life Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~playful11:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Globe Life Insurance клиентов?
~playful11:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Globe Life Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~playful11 взяты из его Globe Life Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.