Globe Telecom: CS does not seem to be capable of remembering a...
Globe Telecom отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-230578 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-230578
GetHuman:GetHuman-230578 - можете ли вы сообщить другим Globe Telecom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-230578:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Globe Telecom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Globe Telecom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-230578 список распространенных проблем Globe Telecom)
GetHuman-230578:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-230578 отзыв о Globe Telecom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Globe Telecom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-230578:CS does not seem to be capable of remembering anything about my account and will not send a bill. No problems whatsoever badgering me endlessly with UNWELCOME promos and advertising however, using all of the contact information they cannot remember.Endlessly transferred, giving the same information over and over, and still no bill in my mailbox. Live chat disconnected six times. Absolutely horrendous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Globe Telecom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Globe Telecom проблеме?
GetHuman-230578:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-230578:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Globe Telecom быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-230578:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Globe Telecom клиентов?
GetHuman-230578:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Globe Telecom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-230578 взяты из его Globe Telecom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.