Go2Bank: When purchasing the Account Now Visa Debit Card...
Go2Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-343523 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-343523
GetHuman:GetHuman-343523 - можете ли вы сообщить другим Go2Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-343523:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Go2Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Go2Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-343523 список распространенных проблем Go2Bank)
GetHuman-343523:«Disputes» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-343523 отзыв о Go2Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Go2Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-343523:When purchasing the Account Now Visa Debit Card I never thought something so simple could turn into something to hard to handle in reaching a real customer service person. When calling and talking to customer service, each question I asked from how long would it be before I would be getting a call back to rectify the problem with the card (which he said would be **-** hours) and then even asking what number I could look for when returning my call back for the refund to be put back onto the card he absolutely couldn't even give me a number to look for due to the amount of telemarketing calls received at my home each day. I felt more confused and disappointed then I did prior to the phone call I made to rectify the error made in not receiving the refund of $**.** that should have been an easy transaction for which Wal-Greens handled extremely easy and co-operative with a simple return of merchandise purchased on this Acct Now Card that I had purchased last week at Bi-lo.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Go2Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Go2Bank проблеме?
GetHuman-343523:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-343523:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Go2Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-343523:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Go2Bank клиентов?
GetHuman-343523:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Go2Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-343523 взяты из его Go2Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.