GoDaddy: I asked a very simple question and instead of a...
GoDaddy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tyssant из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Tyssant
GetHuman:~Tyssant - можете ли вы сообщить другим GoDaddy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tyssant:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к GoDaddy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GoDaddy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tyssant список распространенных проблем GoDaddy)
~Tyssant:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Tyssant отзыв о GoDaddy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GoDaddy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tyssant:I asked a very simple question and instead of answering it they referred me to the support site who doesn't have an email option! It is very poor customer service to refuse to take questions on email. Sometimes that is a more convenient avenue for a customer. I am dissapointed, Internet hosting is really a commodity, so service is ALL that differentiates one company from another. The wait was *.* hours but your field didn't allow that to be entered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GoDaddy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GoDaddy проблеме?
~Tyssant:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tyssant:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GoDaddy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tyssant:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GoDaddy клиентов?
~Tyssant:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GoDaddy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tyssant взяты из его GoDaddy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.