Golden One Credit Union: Lost my Card, Love the person, hate the Machine.
Golden One Credit Union отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-shabaliv из декабрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-shabaliv
GetHuman:GetHuman-shabaliv - можете ли вы сообщить другим Golden One Credit Union нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-shabaliv:Yes I can. Это было morning, ноябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Golden One Credit Union, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Golden One Credit Union проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-shabaliv список распространенных проблем Golden One Credit Union)
GetHuman-shabaliv:«Question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-shabaliv отзыв о Golden One Credit Union обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Golden One Credit Union сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-shabaliv:Lost my Card, Love the person, hate the Machine.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/30/17?
GetHuman-shabaliv:I love Golden*, usually. After all these years I have finally lost my card for the first time. I needed to call to get it deactivated and have a new one sent to me. Well, surprisingly, I could not get through the automated teller menu for my dear life. I gave them my account and the only pin number I know of. It just wouldn't take it. I'm happy I came online and found out that to get to a human you just had to put yourself on mute while the menu plays until they connect you to a person. It was faster than I thought. The person himself was great. I got my issue resolved within minutes after verifying myself. *) I'll give * stars for Golden* Customer Service...I just dreadfully hate that automated teller thing that won't let me get through. -*- They should have an option for your social security so that you could get through.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Golden One Credit Union. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Golden One Credit Union проблеме?
GetHuman-shabaliv:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-shabaliv:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Golden One Credit Union быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-shabaliv:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Golden One Credit Union клиентов?
GetHuman-shabaliv:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Golden One Credit Union знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-shabaliv взяты из его Golden One Credit Union проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 30-го, 2017.