Golfsmith: Customer service made an error and the package...
Golfsmith отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ben из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Ben
GetHuman:~Ben - можете ли вы сообщить другим Golfsmith нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ben:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Golfsmith, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Golfsmith проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ben список распространенных проблем Golfsmith)
~Ben:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Ben отзыв о Golfsmith обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Golfsmith сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ben:Customer service made an error and the package did not get shipped. Call again after a long wait period and was promised it would be shipped air. They shipped the package ground.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Golfsmith. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Golfsmith проблеме?
~Ben:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ben:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Golfsmith быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ben:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Golfsmith клиентов?
~Ben:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Golfsmith знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ben взяты из его Golfsmith проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.