Good Housekeeping Magazine: Be very careful signing up for Hearst publicati...
Good Housekeeping Magazine отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-401812 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-401812
GetHuman:GetHuman-401812 - можете ли вы сообщить другим Good Housekeeping Magazine нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-401812:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Good Housekeeping Magazine, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Good Housekeeping Magazine проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-401812 список распространенных проблем Good Housekeeping Magazine)
GetHuman-401812:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-401812 отзыв о Good Housekeeping Magazine обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Good Housekeeping Magazine сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-401812:Be very careful signing up for Hearst publication magazines on line. You enter credit card info on first page and once you hit enter you have ordered. I changed my mind after going to to the next page that tried to sell me another magazine and when I tried to back out and put bill me instead it was too late. I closed the window and went again fresh to get the 'bill me' option. I realized I did not want to end up with automatic enrollment and wanted them to bill me and not have my credit card info. There is no order summary screen, no further buttons saying 'Place order' after checking it over like every other legitimate website I've ever been to. Then I quickly received four email indicating I have ordered Good Housekeeping and Woman's Day each twice and one of each was charged to my card. The instructions online said to wait a WEEK for your customer information to be online before contacting them. No way- I looked online the next day and my customer info was there. No customer s
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Good Housekeeping Magazine. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Good Housekeeping Magazine проблеме?
GetHuman-401812:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-401812:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Good Housekeeping Magazine быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-401812:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Good Housekeeping Magazine клиентов?
GetHuman-401812:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Good Housekeeping Magazine знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-401812 взяты из его Good Housekeeping Magazine проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.