Google Nest: What a ridiculous wait time. More than an hour...
Google Nest отзыв клиента от пользователя GetHuman ~whydoineedtodothis из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~whydoineedtodothis
GetHuman:~whydoineedtodothis - можете ли вы сообщить другим Google Nest нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~whydoineedtodothis:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Nest, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Nest проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~whydoineedtodothis список распространенных проблем Google Nest)
~whydoineedtodothis:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~whydoineedtodothis отзыв о Google Nest обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Nest сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~whydoineedtodothis:What a ridiculous wait time. More than an hour with an extremely annoying hold loop... (repeated message every ** secs). This level of service is unacceptable, I am almost ready to return all * of my Nest thermostats
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Nest. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Nest проблеме?
~whydoineedtodothis:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~whydoineedtodothis:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Nest быстро и эффективно решить вашу проблему?
~whydoineedtodothis:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Nest клиентов?
~whydoineedtodothis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Nest знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~whydoineedtodothis взяты из его Google Nest проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.