Google Pay: No customer seevice was offered! Gone are the...
Google Pay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PreviouslyGoogleUser из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~PreviouslyGoogleUser
GetHuman:~PreviouslyGoogleUser - можете ли вы сообщить другим Google Pay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PreviouslyGoogleUser:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Pay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Pay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PreviouslyGoogleUser список распространенных проблем Google Pay)
~PreviouslyGoogleUser:«Recover Disabled Account» - вот почему я пытался to call.
~PreviouslyGoogleUser отзыв о Google Pay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Pay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PreviouslyGoogleUser:No customer seevice was offered! Gone are the days of good customer service. Was escalated to a supervisor, but a third-party call can only act within what they were contracted to do and have no regard to preserving the brand reputation for which they are servicing. An escalation up the chain was refused and the answer back is that I am inerror and there is nothing I can do about it. **** it up cause we represent Google's intent and best interest, not the customer!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Pay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Pay проблеме?
~PreviouslyGoogleUser:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PreviouslyGoogleUser:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Pay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PreviouslyGoogleUser:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Pay клиентов?
~PreviouslyGoogleUser:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Pay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PreviouslyGoogleUser взяты из его Google Pay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.