Google Play: Google *****. They charged me for shipping for...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~arin_scarad из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~arin_scarad
GetHuman:~arin_scarad - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~arin_scarad:Sure. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~arin_scarad список распространенных проблем Google Play)
~arin_scarad:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
~arin_scarad отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~arin_scarad:Google *****. They charged me for shipping for a $*** item. THey didn't tell me they were charging for shipping before order went through. I could have ordered this item from ** other vendors who would NOT have charged for shipping had I known! This call to customer service did not help---they refused to lift the shipping charge.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~arin_scarad:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~arin_scarad:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~arin_scarad:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~arin_scarad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~arin_scarad взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.