Google Play: I was on the phone for over * hours today, they...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~overhand из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~overhand
GetHuman:~overhand - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~overhand:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~overhand список распространенных проблем Google Play)
~overhand:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~overhand отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~overhand:I was on the phone for over * hours today, they were still unable to resolve an overcharge on my account as of this typing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~overhand:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~overhand:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~overhand:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~overhand:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~overhand взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.