Google Play: The representative was patient, understood the...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hshab1 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~hshab1
GetHuman:~hshab1 - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hshab1:Yes I can. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hshab1 список распространенных проблем Google Play)
~hshab1:«Gift Card Won't Load» - вот почему я пытался to call.
~hshab1 отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hshab1:The representative was patient, understood the problem and tried to resolve it. She was tenacious. The phone is defective and neither Google Play nor Samsung are responsive to replacing the defective phone. Google stopped carrying this phone and refers me to Samsung. Samsung looks for every way it can to avoid honoring its warranty! DO NOT BUY FROM EITHER.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~hshab1:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hshab1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hshab1:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~hshab1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hshab1 взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.