Google Play: They didn't fix my problem and I'm pretty upset...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Binky из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Binky
GetHuman:~Binky - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Binky:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Binky список распространенных проблем Google Play)
~Binky:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Binky отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Binky:They didn't fix my problem and I'm pretty upset about that* I must get a new gmail account but they won't transfer over my books and apps, even though they can positively ID me... but service was prompt and they were nice about it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~Binky:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Binky:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Binky:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~Binky:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Binky взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.