Google Play: You get through to a live person but they have...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pilot из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~pilot
GetHuman:~pilot - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pilot:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pilot список распространенных проблем Google Play)
~pilot:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
~pilot отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pilot:You get through to a live person but they have to transfer you to a different department and then you have to wait for a long while. However, the representative monitors your wait time and comes back to the phone periodically to check on you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~pilot:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pilot:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pilot:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~pilot:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pilot взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.