Google: Horrible, waited on hold for * hour and ** minu...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~carl mcauley из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~carl mcauley
GetHuman:~carl mcauley - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~carl mcauley:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~carl mcauley список распространенных проблем Google)
~carl mcauley:«Account hacked» - вот почему я пытался to call.
~carl mcauley отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~carl mcauley:Horrible, waited on hold for * hour and ** minutes and the call dropped, but earlier that day called and waited ** minutes and had to hang up. wow. google has zero customer service. *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~carl mcauley:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~carl mcauley:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~carl mcauley:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~carl mcauley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~carl mcauley взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.