Google: I cancelled a gmail account that I was being ch...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kmf из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~kmf
GetHuman:~kmf - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kmf:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kmf список распространенных проблем Google)
~kmf:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~kmf отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kmf:I cancelled a gmail account that I was being charged $**.** a month for. The account is closed but I am still being charged Tying to get someone on the phone to fix the problem is a nightmare. I just want my money back and for you to stop taking it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~kmf:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kmf:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kmf:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~kmf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kmf взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.