Google: I have not been able to access my gmail account...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-402518 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-402518
GetHuman:GetHuman-402518 - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-402518:Yup. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-402518 список распространенных проблем Google)
GetHuman-402518:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-402518 отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-402518:I have not been able to access my gmail account, because the stupid codes never receiving on my cell today. I have already * hours, trying to access, the automatic system says that a code has been sent I have not receiving either one. I called two different numbers, a tech came when I dialed the free number, he accessed my computer, did not took even * minutes, he was not able to remove the access code, he asked me to call another number. It's clear that nobody knows nothing. I've been calling to the number*** *** ****, there is a long waiting time, according to its automatic voice ** minutes , almost one hour? are you crazy, I was calling from my cell I have limited calls. I want to rid off using those silly codes, I couldn't get nobody to help me, obviously I still without accessing my computer. I will be reporting to FTC, BBB and the consumer complaints department.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
GetHuman-402518:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-402518:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-402518:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
GetHuman-402518:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-402518 взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.