Google: I made this phone call in desperation because I...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bettypiano из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~bettypiano
GetHuman:~bettypiano - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bettypiano:Yup. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bettypiano список распространенных проблем Google)
~bettypiano:«Edit listing» - вот почему я пытался to call.
~bettypiano отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bettypiano:I made this phone call in desperation because I couldn't figure out how to do what I needed from any of Google's millions of pages of material. The operator directed me first to a non-existent website, then to one which appears correct. However, she would not stay on the line while I completed the work, and I am very unsure whether I did the right thing. This has been very, very frustrating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~bettypiano:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bettypiano:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bettypiano:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~bettypiano:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bettypiano взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.