Google: I sat on hold for over ** minutes and never spo...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Renouvele из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Renouvele
GetHuman:~Renouvele - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Renouvele:Yes. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Renouvele список распространенных проблем Google)
~Renouvele:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~Renouvele отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Renouvele:I sat on hold for over ** minutes and never spoke with a representative! Why don't they hire more people, this is the worst customer support line I have ever called, especially for this large of a company! Have the President of the Company answer phones for gods sake, but help your customers out!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~Renouvele:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Renouvele:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Renouvele:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~Renouvele:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Renouvele взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.