Google: I used the "call free via web" option and after...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mehana из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~mehana
GetHuman:~mehana - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mehana:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mehana список распространенных проблем Google)
~mehana:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~mehana отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mehana:I used the "call free via web" option and after selecting a couple of options, waited about an hour to connect with a real live person who was very helpful BUT only guided me to the online help forum. Grrrr.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~mehana:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mehana:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mehana:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~mehana:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mehana взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.