Google: On my first call, I waited for ** minutes befor...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-41997 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-41997
GetHuman:GetHuman-41997 - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-41997:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-41997 список распространенных проблем Google)
GetHuman-41997:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-41997 отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-41997:On my first call, I waited for ** minutes before someone answered. When I called again for a followup question (** seconds later), I gave up after ** minutes. I haven't gotten through since (* tries now). Unless you know a direct phone number to an employee, you have no chance.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
GetHuman-41997:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-41997:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-41997:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
GetHuman-41997:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-41997 взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.