Google: They tell you up front that you will wait so ex...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tate87 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Tate87
GetHuman:~Tate87 - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tate87:Sure. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tate87 список распространенных проблем Google)
~Tate87:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Tate87 отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tate87:They tell you up front that you will wait so expect that much time and then some,If you are looking for help forget it they are only a call center there is no support it's all web based any problem you have can only be helped by others on the forum that had the same problem as you and now help others on the forum I went through all of Chromes tips to help my problem none worked , I posted on the forum over a week ago no response. so pretty much expect no help and you are left to figure it out on your own. The person answering the call at this number was very polite and helped as much as she could but admitted to me they can't help they basically just answer the phone. This is very sad for Google, tells me they do not care about their consumers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~Tate87:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tate87:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tate87:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~Tate87:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tate87 взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.