Google: Waited an hour on hold ! Just to have the agent...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DDOG6601 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~DDOG6601
GetHuman:~DDOG6601 - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DDOG6601:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DDOG6601 список распространенных проблем Google)
~DDOG6601:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~DDOG6601 отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DDOG6601:Waited an hour on hold ! Just to have the agent tell me to send them an email to remove the info. Just to see right on the website the " https:**support.google.com*websearch*answer******** " tHAT THEY DO NOT REMOVE PHONE NUMBERS. sOME BAR HAS POSTED MY NUMBER SO i GET CALLS EVERYDAY FROM PEOPLE LOOKING TO GET A DIRECTION TO THE BAR !
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~DDOG6601:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DDOG6601:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DDOG6601:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~DDOG6601:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DDOG6601 взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.