Google: all i wanted to do was to recover my old e-mail...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gripe из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~gripe
GetHuman:~gripe - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gripe:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gripe список распространенных проблем Google)
~gripe:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~gripe отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gripe:all i wanted to do was to recover my old e-mail account, better yet get a new one. no on-line support and phone support is worse.*phone service worker ***** could offer no help and said there would be not much better help on line.I should delete my account and start over? WHY BOTHER WOULD YOU? Including on line (so called) support and phone time ** mins. I spent three hours to get nowhere. I guess google has enough customers and does not need my $$'s. So....*good luck and good ridence to you!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~gripe:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gripe:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gripe:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~gripe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gripe взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.