GotoBus: First they charged my acct twice...and I had to...
GotoBus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hazel из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Hazel
GetHuman:~Hazel - можете ли вы сообщить другим GotoBus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hazel:Yes. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к GotoBus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GotoBus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hazel список распространенных проблем GotoBus)
~Hazel:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Hazel отзыв о GotoBus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GotoBus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hazel:First they charged my acct twice...and I had to change the time coming back and they said, no I have to buy * more tickets to come back and the * I bought were no good..i will NEVERRRR use this bootleg compant again. also the rep didnt speak english.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GotoBus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GotoBus проблеме?
~Hazel:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hazel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GotoBus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hazel:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GotoBus клиентов?
~Hazel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GotoBus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hazel взяты из его GotoBus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.