Govacuum.com: I ordered an entire vaccuum package with powerh...
Govacuum.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cbc из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~cbc
GetHuman:~cbc - можете ли вы сообщить другим Govacuum.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cbc:Yes. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Govacuum.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Govacuum.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cbc список распространенных проблем Govacuum.com)
~cbc:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~cbc отзыв о Govacuum.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Govacuum.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cbc:I ordered an entire vaccuum package with powerhead. My Visa card was charged instantly. Three weeks went by & no vac. E-mail they sent said it had been shipped but bthe tracking link did not work. Called company and left several messages. NO return calls after two days! Went on their online chat and was told someone would have to get back to me in the morning. Morning came & went, no phone call, no e-mail. Tried again to reach someone by phone to no avail. Went back on "chat" and was told there is a delay on my order, no explanation, just a "delay" I demanded they cancel order and credit my card. I was told that if it was already shipped they wouldn't be able to cancel. This after they just told me there was a delay!!! After some more back & forth they agrred to cancel and sent me an e-mail stating that. I'm now waiting for the credit. This company's service & integrity is HORRIBLE.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Govacuum.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Govacuum.com проблеме?
~cbc:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cbc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Govacuum.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cbc:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Govacuum.com клиентов?
~cbc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Govacuum.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cbc взяты из его Govacuum.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.