Green Dot: Asked to speak with a manager from a costmer se...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-313952 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-313952
GetHuman:GetHuman-313952 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-313952:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-313952 список распространенных проблем Green Dot)
GetHuman-313952:«Card Recharge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-313952 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-313952:Asked to speak with a manager from a costmer service rep named Shawn who has a funny accent, he asked why then started rattling off my transactions. Told him I wanted to speak to a manager now I'm tired of being sucked around so he hung up on me took * separate transfers with * separate wait times to get to him. Will be calling green dots main office to complain about the horrible costmer service been a costmer for three year will be switching to blue jay
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
GetHuman-313952:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-313952:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-313952:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
GetHuman-313952:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-313952 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.