Green Dot: For the first ** minutes, the recording continu...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~caligirl из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~caligirl
GetHuman:~caligirl - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~caligirl:Yes. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~caligirl список распространенных проблем Green Dot)
~caligirl:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~caligirl отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~caligirl:For the first ** minutes, the recording continued to tell me the wait time was ** minutes. Then it went to ** minutes, then **, then * pretty quickly. Then a very nice human picked up. The service was good once I got through.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~caligirl:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~caligirl:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~caligirl:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~caligirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~caligirl взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.