Green Dot: I would give this review * stars if I could! I...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kel64 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Kel64
GetHuman:~Kel64 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kel64:Yup. Это было evening, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kel64 список распространенных проблем Green Dot)
~Kel64:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~Kel64 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kel64:I would give this review * stars if I could! I've been a greed dot customer for * or * years, with no problems, my card got hacked and went to Florida without me (I live in MT) and all of my money was spent by some Asshat, I reported it, eventually got credited the stolen money, but here's the kicker. My card was deactivated, a "new" one was sent on "*****" as was told "You will have it by *****". May ** comes and goes, and I call and they tell me "wait till *****" I wait till May **th, still no card they say wait till *****, ***** has come, still no card, they told me to wait for the mail delivery. Really? Yeah, I DID that, still no card. "Oh we mailed it on *****". Effing liars in the Phillipines, and telling me they are in California, but no surfer dudes ever answer the phone, only phillipinos. I was unaware that California is now entirely populated by the people of the Phillipines. BTW after my direct deposit went to that card * weeks ago, I have nearly $*K I can't access! Sweet hu
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~Kel64:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kel64:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kel64:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~Kel64:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kel64 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.