My green dot card is for payroll purposes auto...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~td68 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~td68
GetHuman:~td68 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~td68:Yeah. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~td68 список распространенных проблем Green Dot)
~td68:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~td68 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~td68:My green dot card is for payroll purposes auto deposit only. My card was locked with my money on it for no prior given reason. Then I was told I would hvto pay an additional $**.** to get a new card within a week and that my auto deposit applies to the "NEW" card, but its been a week I still have no new card and now I have no way to access my paycheck. The phone numbers to contact green dot customer service are all dead end. I cant get through to a customer service rep because my old card is locked and I don't hv my new one?? This is a nightmare.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~td68:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~td68:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~td68:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~td68:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~td68 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.