Green Dot: Never received the refund check *st OR *nd time...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fallon из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~fallon
GetHuman:~fallon - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fallon:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fallon список распространенных проблем Green Dot)
~fallon:«Report a problem» - вот почему я пытался to call.
~fallon отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fallon:Never received the refund check *st OR *nd time. It has been since **** when they issued it the *st time and **** the *nd time. They said they are in Pasadena and I should receive no later than the **th. Now calling on ********* and they told me my money pack was still valid and no refund was issued. They really have no clue what is going on. I only lost $** so those of you with big amounts....well all I can say is run and do not look back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~fallon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fallon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fallon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~fallon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fallon взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.