Green Dot: Tansfer after transfer, after transfer.Customer...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Doris из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Doris
GetHuman:~Doris - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Doris:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Doris список распространенных проблем Green Dot)
~Doris:«Card Not Working» - вот почему я пытался to call.
~Doris отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Doris:Tansfer after transfer, after transfer.Customer would not answer a question unless you gave them your name and last four of sosial secuity number for a general question.I had a purchase question. I did not have a ** digit number. I was getting money placed on a card for a gift. They were no help! I Will not use Green Dot again to load money ever again. This was a nightmare!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~Doris:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Doris:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Doris:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~Doris:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Doris взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.