Green Dot: WARNING! Get your account number thru your onli...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kim N. из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Kim N.
GetHuman:~Kim N. - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kim N.:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kim N. список распространенных проблем Green Dot)
~Kim N.:«Report a problem» - вот почему я пытался to call.
~Kim N. отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kim N.:WARNING! Get your account number thru your online account for direct deposit setup. OR EVEN BETTER DO NOT USE GREENDOT FOR YOUR DIRECT DEPOSIT! I needed to get the routing number and my account number to give to my employer for my direct deposit but didn't have access to a computer to look up my account. I called a representative and confirmed the number THREE times as I wanted to make sure. I won't get my pay on time now as the number was incorrect. Suffering because the representative just didn't care. I will never use them again for my direct deposits and I don't recommend them to others for this type service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~Kim N.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kim N.:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kim N.:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~Kim N.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kim N. взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.