Green Dot: you can't reach anyone by phone or online, if y...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nyb из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~nyb
GetHuman:~nyb - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nyb:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nyb список распространенных проблем Green Dot)
~nyb:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~nyb отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nyb:you can't reach anyone by phone or online, if you do reach someone you get hung up on and then you have to go through another two hours to get ahold of someone who can't or won't help you. Your whole system *****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~nyb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nyb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nyb:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~nyb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nyb взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.