Green Tree Servicing: Auto payment seems to not make payments in thei...
Green Tree Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michele из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Michele
GetHuman:~Michele - можете ли вы сообщить другим Green Tree Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michele:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Tree Servicing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Tree Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michele список распространенных проблем Green Tree Servicing)
~Michele:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~Michele отзыв о Green Tree Servicing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Tree Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michele:Auto payment seems to not make payments in their computer, but monies coming out of my account. Now says I am in default. Not only do the payments come out, I also allocated extra $*** towards principle monthly. Plus, sent two extra months! Default on their end , not mine! Representatives **** too! Nasty, and can't seem to look at their computer to help people. Said I have to write a letter to research dept and fax to them. I need someone to address this issue ASAP. Unfortunately, only one telephone number and once you call, automatically you get sent right back to the same rep. Well that doesn't work for me because she isn't able to do her job and just barks, Karinna is her name. Faxed the letter so now have to see where that gets me...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Tree Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Tree Servicing проблеме?
~Michele:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michele:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Tree Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michele:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Tree Servicing клиентов?
~Michele:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Tree Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michele взяты из его Green Tree Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.