Green Tree Servicing: Extremely poor communications and documentation...
Green Tree Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-13139 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-13139
GetHuman:GetHuman-13139 - можете ли вы сообщить другим Green Tree Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-13139:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Tree Servicing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Tree Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-13139 список распространенных проблем Green Tree Servicing)
GetHuman-13139:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-13139 отзыв о Green Tree Servicing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Tree Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-13139:Extremely poor communications and documentation, I did a test one day and made * calls to the same number got * different reps and got * different answer. They tell you what you want to here, just to prolong the process. (Everyday is more money.)If you get bought by Green Tree you are in trouble. They are a collection agency. Get a lawyer ASAP.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Tree Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Tree Servicing проблеме?
GetHuman-13139:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-13139:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Tree Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-13139:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Tree Servicing клиентов?
GetHuman-13139:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Tree Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-13139 взяты из его Green Tree Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.