Greyhound: operator told me she did not do customer servic...
Greyhound отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kokobaby из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~kokobaby
GetHuman:~kokobaby - можете ли вы сообщить другим Greyhound нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kokobaby:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Greyhound, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Greyhound проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kokobaby список распространенных проблем Greyhound)
~kokobaby:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~kokobaby отзыв о Greyhound обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Greyhound сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kokobaby:operator told me she did not do customer service & I would have to call back, I have called * times & been on hold up to ** min with no answer & not one person will talk to me...your bus line & customer service are a joke! I am posting on Facebook for everyone to see how crappy you all are & I will tell every person I know never travel on your bus line!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Greyhound. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Greyhound проблеме?
~kokobaby:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kokobaby:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Greyhound быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kokobaby:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Greyhound клиентов?
~kokobaby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Greyhound знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kokobaby взяты из его Greyhound проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.