Groupon: Called because, on April **, I purchased a car...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Houri4591 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Houri4591
GetHuman:~Houri4591 - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Houri4591:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Houri4591 список распространенных проблем Groupon)
~Houri4591:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~Houri4591 отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Houri4591:Called because, on April **, I purchased a car detailing from Diamond Shine for $**. Have emailed the DS guy twice and called twice. His voice mailbox is full. So, I called Groupon thinking that I'd get SOMEONE who wasn't lobotomized. Silly me!!! Got some guy who...well, to say that he was unclear on the concept of customer service is a GROSS understatement. He asked me what he should do about my problem!!! Told him that, if he wanted to give me his paycheck, I'd be happy to do HIS job for him!!! Grrr...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~Houri4591:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Houri4591:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Houri4591:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~Houri4591:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Houri4591 взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.