Groupon: Got through quickly, although the csr acted ind...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~4Cats из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~4Cats
GetHuman:~4Cats - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~4Cats:Sure. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~4Cats список распространенных проблем Groupon)
~4Cats:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~4Cats отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~4Cats:Got through quickly, although the csr acted indifferent and was speaking far away from the receiver, making it very difficult to hear her. I felt she was on the rude side. Angela at Groupon
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~4Cats:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~4Cats:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~4Cats:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~4Cats:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~4Cats взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.