I bought a Groupon gift card for $***.** at Gia...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Terry из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Terry
GetHuman:~Terry - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Terry:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Terry список распространенных проблем Groupon)
~Terry:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~Terry отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Terry:I bought a Groupon gift card for $***.** at Giant Eagle,in which the pin number was missing several numbers. I have been dealing with this problem for a week now, and is taking far too much of my time. I am on hold, transferred to different departments, and every dept says they cannot help me b*c it is not there dept. VERY frustrating. Stopping my Groupon acct I have had since the conception of Groupon!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~Terry:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Terry:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Terry:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~Terry:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Terry взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.