Groupon: I called the ***-***-**** first and hung up on...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~2nd time a charm из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~2nd time a charm
GetHuman:~2nd time a charm - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~2nd time a charm :Sure. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~2nd time a charm список распространенных проблем Groupon)
~2nd time a charm :«Fraud» - вот почему я пытался to contact.
~2nd time a charm отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~2nd time a charm :I called the ***-***-**** first and hung up on or "disconnected" after the female cs rep ask whether I wanted my refund on Groupon credit or my credit card. As soon as i said my cc the called ended! lol smh That wait time was less then * min. *The second call is when the job got done but i waited ** mins and explained what happened with the last call. He quickly assisted my refund and tbc...OH! My refund was for $***.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~2nd time a charm :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~2nd time a charm :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~2nd time a charm :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~2nd time a charm :Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~2nd time a charm взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.