Groupon: I spoke with a representative named shawn. He h...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~poisonsivy из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~poisonsivy
GetHuman:~poisonsivy - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~poisonsivy:Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~poisonsivy список распространенных проблем Groupon)
~poisonsivy:«Change My Order» - вот почему я пытался to contact.
~poisonsivy отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~poisonsivy:I spoke with a representative named shawn. He handled my refund immediately and got all taken care of. I had been emailing with a representative from Groupon for a long time, and they had just kept drawing it out, and trying to get me to void on my refund past the * day mark, You only get * days after purchase for a refund!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~poisonsivy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~poisonsivy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~poisonsivy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~poisonsivy:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~poisonsivy взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.