Groupon: I think if there is going to be a deal that wil...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jmcb из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~jmcb
GetHuman:~jmcb - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jmcb:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jmcb список распространенных проблем Groupon)
~jmcb:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~jmcb отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jmcb:I think if there is going to be a deal that will require you to give credit card info before you can redeem your Groupon that there needs to be a flag where you have to acknowledge this BEFORE you can purchase the Groupon and continue on with the purchase, this only being in the fine print did not bring it to my attention well enough for me to understand this and I would not have purchased this one....I did however, have great response to cancelling my purchase within * days even though I couldn't do it myself like it states you can.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~jmcb:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jmcb:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jmcb:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~jmcb:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jmcb взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.