Groupon: Just awful, I am reconsidering ever using Group...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marekish из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~marekish
GetHuman:~marekish - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marekish:Yes. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marekish список распространенных проблем Groupon)
~marekish:«Order Never Arrived» - вот почему я пытался to contact.
~marekish отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marekish:Just awful, I am reconsidering ever using Groupon. I have three items ordered and not one inch of movement. No one to speak with and I really am beginning to wonder if this is not just one big rip off. If I cannot get a recorded cutesy but annoying phone message and no real live person to speak with I am cancelling all my orders that still seem tobe stuck in the cue. For whatever reason I have no idea due to no one at the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~marekish:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marekish:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marekish:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~marekish:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marekish взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.