Groupon: Michelle the customer service rep I spoke with...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Abieyuwa из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Abieyuwa
GetHuman:~Abieyuwa - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Abieyuwa:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Abieyuwa список распространенных проблем Groupon)
~Abieyuwa:«Make a purchase» - вот почему я пытался to contact.
~Abieyuwa отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Abieyuwa:Michelle the customer service rep I spoke with was so awesome, but the supervisor Kevin was so rude & should not be a supervisor because he does not have any customer service ethnic, Groupon deceived me with the deal I bought, when I purchased it was to expire in **** but when I tried using it it says it expired in November. Kevin refused to take responsibility & he's telling me to call the company when they posted a wrong information.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~Abieyuwa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Abieyuwa:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Abieyuwa:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~Abieyuwa:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Abieyuwa взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.