Groupon: The customer service representative did speak v...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kamala из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Kamala
GetHuman:~Kamala - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kamala:Sure. Это было late at night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kamala список распространенных проблем Groupon)
~Kamala:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
~Kamala отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kamala:The customer service representative did speak very nice over the phone. She consulted her supervisor and told me that se will redeem $** as group on Bucks. I was fine with that. However, i still see my groupon Bucks showing "*". Sweet on the phone but no work done !!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~Kamala:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kamala:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kamala:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~Kamala:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kamala взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.