Groupon: Waited on hold for ** minutes. No one ever ans...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mycall из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~mycall
GetHuman:~mycall - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mycall:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mycall список распространенных проблем Groupon)
~mycall:«Voucher Code Won't Work» - вот почему я пытался to contact.
~mycall отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mycall:Waited on hold for ** minutes. No one ever answered. Battery died and lost connection. Called back and requested a call back.... * days later, still waiting. This company is horrible. The only reason I'm even botheting is because I received a gift card. Will never invest my money here!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~mycall:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mycall:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mycall:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~mycall:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mycall взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.