Grubhub: the person carolyn who i spoke with today about...
Grubhub отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tp из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Tp
GetHuman:~Tp - можете ли вы сообщить другим Grubhub нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tp:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Grubhub, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Grubhub проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tp список распространенных проблем Grubhub)
~Tp:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Tp отзыв о Grubhub обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Grubhub сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tp:the person carolyn who i spoke with today about the fact that they posted an hour wait which randomly changed and hour later to * more hours! I called to get my money back and was told i would have to cancel the order i wated * hours for or take a **$ credit for your company. If this is how you treat customers I don't want a credit. I would like someone from corporate to contact me via email immediately at *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Grubhub. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Grubhub проблеме?
~Tp:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tp:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Grubhub быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tp:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Grubhub клиентов?
~Tp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Grubhub знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tp взяты из его Grubhub проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.