Gumps.com: Miss handles a large order. Customer service...
Gumps.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dissatisfied из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~dissatisfied
GetHuman:~dissatisfied - можете ли вы сообщить другим Gumps.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dissatisfied:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Gumps.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Gumps.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dissatisfied список распространенных проблем Gumps.com)
~dissatisfied:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~dissatisfied отзыв о Gumps.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Gumps.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dissatisfied:Miss handles a large order. Customer service (* reps plus one manager) makes*it worse and does not admit mistakes that are evidenced in their own emails and fails to live up*a small courtesy...a free return shipping label. Unbelievable. Will never order from them again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Gumps.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Gumps.com проблеме?
~dissatisfied:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dissatisfied:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Gumps.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dissatisfied:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Gumps.com клиентов?
~dissatisfied:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Gumps.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dissatisfied взяты из его Gumps.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
Gumps.com
2.33 из 5 звезд | 1 отзывы
~dissatisfied Gumps.com отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Gumps.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Gumps.com.